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编辑：凌鹰起重机械   浏览：3239   添加时间：2013-09-27 08:10:02

  在客户购买手拉葫芦使用过程中，可能会出现系列质量问题，如符合公司质保服务范围的，油公司承担解决，具体流程如下：

  当手拉葫芦一般质量问题（在质保范围内）由销售部门负责或就近服务网点尽快到现场解决，如网点不能解决，可立即由公司派人协助共同解决，并在短时间内给予客户满意的答复；当手拉葫芦重大质量问题，需及时上报总经理，并由质检部门，销售部门派有关人员到现场处理解决，时候由质检部写出处理报告，上报公司进行备案。

  遇到产品质量问题请第一时间致电公司热线010-57075123

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