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手拉葫芦出现质量问题怎么办?

编辑:凌鹰起重机械   浏览:1645   添加时间:2013-09-27 08:10:02

  在客户购买手拉葫芦使用过程中,可能会出现系列质量问题,如符合公司质保服务范围的,油公司承担解决,具体流程如下:

  当手拉葫芦一般质量问题(在质保范围内)由销售部门负责或就近服务网点尽快到现场解决,如网点不能解决,可立即由公司派人协助共同解决,并在短时间内给予客户满意的答复;当手拉葫芦重大质量问题,需及时上报总经理,并由质检部门,销售部门派有关人员到现场处理解决,时候由质检部写出处理报告,上报公司进行备案。

  遇到产品质量问题请第一时间致电公司热线010-57075123

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